1. 联想服务官网查询:
访问联想服务官网(https://support.lenovo.com),在首页找到「保修查询」入口,输入笔记本底部的SN序列号(7-20位字母数字组合)即可显示保修状态和到期日期。
2. 联想电脑管家查询:
已预装联想电脑管家的设备,打开软件后进入「设备信息」-「保修服务」即可自动显示保修信息。
1. 微信小程序查询:
关注「联想」官方微信公众号,通过「服务」-「保修查询」功能输入SN码查询。
2. 电商平台记录:
在京东/天猫等平台购买的用户,可查看订单详情中的电子保修卡信息。
Q:SN码在哪里查找?
A:笔记本底部标签/电池仓内/BIOS系统信息(开机按F2)/包装箱条形码处。
Q:查询显示"无保修信息"怎么办?
A:① 核对SN码是否输入正确 ② 联系购买渠道核实发票 ③ 致电联想客服备案处理。